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原创: 董春玲
生活 故事 :理发随想
这几年一直留着短发,一月理一次发。对我而言,每次理发都是一次学习的机会。即使经常固定在一个理发店也会有不一样的学习体验。
一次,听朋友介绍说银座附近新上的一家理发店剪得特别好,还很会设计,建议我可以去那边看看。
这家店不算小,除了员工的热情入微和古色古香的氛围,我更加喜欢的是理发师有独立的思想。我习惯性的和为我剪发的理发师交流,如在他看来我的发型怎样更适合。这个理发师是我在之前的几年中见过的唯一一个这样表达的:姐,你一进来时我是建议你的短发还可以再短点、少上点颜色、来点纹理烫;可是听你说话之后我建议你还是这个发型稍微短一下会更适合你的气质,不过即使短一点我剪得也不是你这个发型的缩短版本,会有我的审美在里面。
接着,他摆弄着我的头发,稍微抓了几下,征求我的意见,我同意了。他说:姐,我从来不模仿别人,也从来不重复我做过的发型,都会有些不同,但又会让顾客满意。我把盖在理发衣的下面的右手伸出来,向他竖起大拇指。问他:这会让你天天面对挑战啊?他说:只有这样才逼着自己学习和自我超越,年轻不就得这样吗!
小伙子年龄不大,在这个店里是理发级别比较高的,很多顾客喜欢找他理发,他对理发乐此不疲,给我理得我也比较满意。何止年轻才不断超越呢,在学习中不断超于自我,不去重复昨天的故事,这本是就是人作为生命要义所在啊。
临走时,他说欢迎我下次再来还是他给我剪。后来离家远了就不方便了,所以一直没有再去过,但那个乐观的有着独立思想的小伙子留给我的深刻印象一直启发着我。
近日,陪着老公去理发,本义是利用这点小时光在一起多说说话,即使十分钟的车程也是一段美丽的旅行,对我们来说。
这家店,理发师只有一个,小伙子是店的老板,唯一的一个员工今天休息。确定怎么理发之后,他一边理一边问老公平时在哪里理发,老公说这个地方本来就不大几乎所有理发店都理过了。小伙子说:体验个遍后,就会找到更适合自己的了,我希望我给你剪得是更适合的。
小伙子娴熟的动作里,看得出剪发是他的自信,他对工作的热忱,每分每秒都是他诗意的生活,也是他必须用心做好的生活,他在尽最大努力让顾客满意,这正是顾客优先原则。因为还不到下班时间,我一块让他给我理一下,边理边聊。聊到房租、聊到当地的消费水平、聊到不间断的学习、聊到 创业 的不容易、聊到他的家和店的遥远的距离、聊到妻儿对他的支持
小伙子最初来这边创业,是抱着很大的憧憬而来,对消费群体和自己的业务水平都充满很大的信心,他原本有自己的店,他是高级理发师。但从试营业到正式营业这么久了,还是遇到了很多困难,都是之前不曾预估到的。他说时代发展太快,必须自己靠不断地学习逐步摆脱困境,一不学就落伍了,人家谁还来;他说最初想的吃老本的希望几乎为零,现在每一个月都要拿出时间出去学习,自己能够做到在这个店里烫染是周边理发店中最贵的,理发是略高一点的,还能保障顾客非常满意。
他在做,个中滋味儿自己知道。我从这个小伙子这里再一次感受到:哪里有轻轻松松的岗位,只有兢兢业业的努力和持之以恒的学习罢了;可以有心比天高的 梦想 ,但更须有脚踏实地 拼命扎根 的执着;山这边是风景,山那边是风景,最美的风景是一步一个脚印地做好当下。临走时,我跟他说:无论时代怎么变,你这份与与时俱进持续精进的学习和服务品质都会让你更加自如和轻松,你在做让自己 扎根 的事。他自信地点头。
就是这样,我常常把短暂的理发时间变成故事时间,倾听他人的故事,丰富自己的故事,多年以来,却变成了我的习惯,想起来如串串珍珠藏在我的记忆中。其他时光也往往如此,这让我受益匪浅。于是我常常 感恩 生活,总是给我太多太多。
这个世界从来不是只有自己!这个世界又从来都是只有自己!再美好的东西只有自己才可以用心感受到,而不是别人的告诉。养育一颗柔软而敏锐的捕捉世界之美的心,慢慢地走近,一扇扇智慧之门徐徐打开,得以洗礼、纯粹、坚持、美丽,引领自己发展出更多完善自己、回报世界的能力。这个功课,需要一生去努力。 |
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