学校领导者技术压力现状及其影响因素

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摘要：随着新技术应用的不断扩大，技术压力及其带来的影响，已引起研究者们的广泛关注。在教育领域，有关技术压力的已有研究主要聚焦在教师层面，缺乏对学校领导层技术压力水平、差异及现状的关注。学校领导者作为学校的中上层骨干力量，对学校信息化相关政策的制定和实施以及学校教育信息化的整体发展有着举足轻重的作用。基于国内外已有的调查统计，课题组从技术压力、自我效能感、社会支持、信息化领导力四个方面，对205位学校领导者进行了问卷调查，对9位学校领导者进行了非结构访谈。数据分析结果表明：学校领导者技术压力水平整体不高，居中等偏下水平;技术压力在性别、职务和学校地区等层面存在显著差异，男性领导者的技术压力显著高于女性，校长的技术压力明显高于其他管理人员，乡村学校领导者的技术压力明显高于城市学校。由于学校领导者技术压力受到自我效能感的反向影响显著，而信息化领导力和社会支持程度又直接影响着自我效能感，因此学校可以通过加强学校领导者对新技术的学习与应用、提升他们的自我效能感、发动社会支持力量等，帮助学校领导者和教师将技术压力转化为教学动力。
关键词：学校领导者;技术压力;自我效能感;影响因素
中图分类号：G434  文献标识码：A  文章编号：1009-5195（2019）03-0078-09 doi10.3969/j.issn.1009-5195.2019.03.009
随着信息化智能技术的不断发展，网络和信息技术已经成为我们日常生活中必不可少的一部分。技术为教育和学习带来较大发展机遇的同时，也对相关人员提出了更多的挑战，特别是学校教育信息化发展过程中的领导。学校领导者作为学校的中上层骨干力量，对学校信息化相关政策的制定和实施以及学校教育信息化的整体发展起着举足轻重的作用。如果学校领导者不能正确理解新技术对学校管理、教育教学和日常生活带来的变化，那么以计算机为标志的新技术将会给学校领导者造成不良的影响，甚至会导致现代性疾病，这些都将会最终影响到他们开展教育信息化的方式与效果。
在现有文献中，多数文章聚焦在信息技术环境给教师们产生的职业压力，也有少量文章（杜华，2013;田艳明，2017）探讨了教师所面临的技术压力，鲜有研究关注学校领导层面技术压力的水平、差异及现状。为此，本研究试图从技术压力的数据分析视角，探索当前学校领导者在应对教育信息化2.0时代的发展需求时，如何加强前进的动力并促进学校的发展。
一、文献综述
随着组织内部新型信息技术的不断引入，一些员工会感受到由于技术疲劳和技术厌恶所带来的技术压力。在技术压力的众多定义中，研究者们普遍采用Brod（1984）的界定：“无法用健康合理的工作方式应对计算机而引发的现代性疾病。”在此概念的基础上，Kupersmith （1992）在研究中进一步明确了技术压力的四个维度，分别是焦虑表现、信息负荷、角色冲突和组织因素。在此后的研究中，美国心理学家Weil和Rosen （1997）对技术压力的概念进行了扩展和延伸，将其定义为“由于技术的应用，对人的态度、想法、行为和心理直接或间接造成的消极影响”。他们更加强调技术给人带来的消极影响，但并不认为技术压力是一种疾病。我国学者舒琴等（2010）综合国内外已有成果，对技术压力进行了相关探讨，指出人们因为技术自身的复杂性和不稳定性而产生的担忧或者害怕，甚或是反感等情绪，可以通过一定的策略改善或者缓解。随着信息技术的不断更新换代，技术压力作为信息技术发展所引发的一系列常见的心理反应，已经发展成为一种社会的文化现象（赵磊，2012），需要有更多研究来探索产生的原因和相关影响因素，帮助受困扰人群有效解决和克服其带来的恐慌和不适感。
目前在教育研究领域，对技术压力关注最多的是在职教师。首先，由于教师自身缺乏技术的相关知识和来自学校的支持与帮助，导致教师在实施信息技术与课程融合过程中面临巨大的技术压力 （Joo et al.，2016）。另外，教师技术压力产生的原因也源自技术本身：一是技术的使用故障、使用过程中的不穩定、设备响应时间过久、网络的延迟等问题，影响教师的教学进度和流畅性，影响课堂教学效果（Al-Fudail & Mellar，2008）;二是技术日新月异的发展和更新，教师在面对沉重授课任务的情况下，很难跟得上技术发展的步伐，新技术、新方法的不断涌现也导致了教师在选择和应用技术时的茫然无措（Longman，2013）。
而学校领导者所面临的技术压力主要来自于以下几方面：首先，学校领导者自身的信息技术知识和技能，以及应对技术问题的效能感可能会影响领导的技术压力水平。已有研究证明，人们的技术效能感对技术压力有显著的预测作用（Shu et al.，2011）。其次，校长感知到的技术压力水平取决于自身对压力的调节能力和心理弹性。有关校长工作压力的研究结果表明，自身心理素质良好、心态积极稳定的校长能够更好地处理工作压力（赵燕等，2012）。另外，学校领导者对学校信息化建设的期望和责任心影响领导的技术压力。有研究表明，当学校领导者在学校管理工作中投入更多精力时，他们的工作负担会提升（Mitani，2018），而工作负担对于工作压力有着显著的预测作用（ Cubitt & Burt，2002）。最后，学校领导者要协调学生、家长、教师以及上层教育主管部门多方的需求和问题，因此，来自不同社会人员的要求或支持对学校领导者的技术压力可能有着重要的影响（Beausaert et al.，2016）。
综上所述，目前国内外将多个变量同时引入学校领导者技术压力的研究尚未发现。本研究将以学校领导者的技术压力为切入点，根据已有的研究成果，翻译并编制适合学校领导者的技术压力量表，并抽取样本进行施测，了解当前我国学校领导者的技术压力现状，并探究技术压力的影响因素，为有效缓解技术压力水平提供建议。