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生活中，很多人不知道怎么告知别人，你这样是错的，其实本意是为他好，但是到头来却自取其辱，还把两个人的关系弄得很尴尬。
（1）
前几天，后台有粉丝留言，说看到朋友在工作中有一些地方出错了，好意提醒，却被朋友冷嘲热讽说了一通，大意是：“对对对，我错了，就你聪明，就你聪明行了吧。”
然后，两个人关系迅速降至冰点，见面也都不打招呼了。
这位粉丝表示很懵，明明自己是出于好心，善意提醒对方工作当中有一些错误，怎么现在把两个人的关系弄得这么尴尬，而且有一种是自己做错了的感觉。
其实，这并不是你做错了，只是你指出别人错误的方式不对。
毕竟，你把一坨屎塞进别人嘴里，然后告诉人家屎是臭的，相信关系再好的朋友也接受不了。
心理学研究显示，多数人不会介意别人指出自己工作中确实发生的错误，他们只是介意别人指出自己错误的语气和方式方法。
情商高明的人，在指出别人错误的时候，不仅不会被反感，反而会赢得别人的微笑和尊重，因为他们考虑得周到。
（2）
一个朋友说，他最讨厌别人趾高气扬地告诉他哪里错了，哪里需要改正。
他说：“是，就算我错了，也轮不到你这么趾高气扬地告诉我吧。你姿态这么高昂，究竟是想真诚地告诉我出错了呢？还是想炫耀你自己有多聪明？”
很多人即如这位朋友所说的，发现别人的错误像发现金元宝一样高兴，指出别人错误时姿态非常高，趾高气扬。
像这类人，一定非常让人讨厌和反感。
因为他在指出别人错误时，别人完全感受不到他是在帮自己纠正错误，反而像是跑到自己面前来秀智商，来炫耀发现了你工作中的错误漏洞，自己有多聪明似的。
（3）
还有一种人，特别喜欢在大庭广众之下指出别人的错误，尤其还是当着公司领导和同事的面。
这样的人，最后一般都进了同事和朋友的黑名单。
因为没有人愿意自己犯的错误被公之于众，任何一个常人，被哪怕是要好的朋友当着很多人的面指出错误，恐怕都难以忍受，弄不好当场就会和这位朋友翻脸。
所以，《弟子规》有言：“扬善于公堂，规过于私室。”
这句话的意思是，表扬一个人要当着众人的面表扬，而批评一个人，最好能私下里批评。
后来曾国藩经常那这这句话教育他的孩子。
（4）
另外，直截了当地指出别人的错误，也特别遭人嫌弃。
著名人际关系学大师卡耐基就说：“直接指出别人的错误，无异于在批评他。”
因为每一个人的工作，即使是错误的，也是人家想出来的，努力做出来的，对他而言，也一定是有价值的。
毫不保留，没有转折地直接指出别人的错误，则无异于直接否定别人的努力。
所以，最好的方式，在指出一个人的错误时，首先要肯定他的行为和思考，然后再告诉他你这样做也许效果不会特别好，不如换一种思路。
并且，尽量少用“错误”之类的字眼，多用“我觉得这样更好”之类的话语。
（5）
还有一点，在指出别人错误时，要有有一种结果导向思维。
所谓结果导向思维，就是告诉朋友，如果按照你这种做法，你的错误将造成多么大的损失。
把可能造成的后果告诉对方，会让对方认真地考虑你的建议，反思自己的错误。
一个朋友说，有一次他在工作中出了一点小纰漏，他自己没看出来。
当别人指出来的时候，他也没感觉自己做错了什么，也就没管，继续自己的工作。
后来，对方跟他说：“你再这么继续干下去，这个项目至少亏损几千万。”然后对方把数据、理由一五一十地说清楚，把后果明明白白地陈列在他眼前。
这位朋友倒吸了一口气，原来自己这么干会造成这么大的损失，连忙改变了以前的做法。
社会上，每一个人都会有成本意识，都不希望自己的努力白费。把后果一五一十地告诉他，他自然就会警醒，会对自己的错误进行深刻反思。
（6）
当然，孔子说：“忠告而善道之,不可则止,毋自辱也。”
意思是，在指出别人错误时，态度要诚恳；但是如果对方依然没有认识到自己的错误，并且坚信自己是对的的时候，那么，就应该停止这一话题的讨论，不要自取其辱。
这也就是说，当指出别人错误，而别人不听从时，要懂得适可而止。不能抱着不把对方说服不放弃的心态，如果是这样，那么一定会招来对方的羞辱和恶意揣测。
因为说到底，这个事情毕竟是他自己的事，你过分的干扰，其实对别人也是一种冒犯。
所以，要懂得适可而止。 |
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发表于 2022-3-22 14:38:38