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在与人聊天沟通时,往往为找不到共同的话题而时不时的出现无话可聊的尴尬,其实闲聊不需要准备,兴之所致,在任何约定的时间都可以聊一些适当的话题,你不必刻意的追求完美,当遇到这样的尴尬局面时,快速的找到共同话题,打破僵局,才是关键,而且要快,用的时间越久,站在那里也无话可说,你的朋友就越会离开,到底如何才能快速找到共同的话题呢?
1.现场能看得到的东西开始——从能双方能看得到的,感觉到的开始找话题,比如,身上穿的衣服,正在做的事情,或者将视线停留在他的脸上,集中精力促使聊天在一种自然清新的氛围中进行,最糟的就是你四处张望后目光茫然,要全身心的投入才行,只要投入进去,就很容易找到共同的话题,让聊天在愉快的气氛中进行。
2.认真感知需求——如果你们已经聊到了一些各自的兴趣爱好,都觉得挺合得来,接下来要准备进行深谈了,很容易忽视用心听员人说的庆,别人在说话时,你紧紧操持安静是不够的,除了把别人说的是什么事听清之外,还要听其中的话外之音?是你的伙伴最困扰呢?例如他提到工作不顺心,或者刚刚与老婆吵了一架,等等,他说到这里,肯定想把聊天转向私人问题了,因此听话听音不是你把心思集中到他身上,所以与人聊天,不需要惊天动地,需要的是双方积极配合,你得有一个诚肯的态度。
3.察言观色找兴趣共同点——一个人的心理状态,精神追求,有些什么爱好等等,都或多或少地在他们的表情、服饰、谈吐举止等方面有所表现,只要你善于观察,就会发现你们的共同点。在火车上,一位语文老师,见到对面座位上一个年轻人在看一本世界名著,便主动与他交谈,你是学什么专业的?对方回答我是学中文的,哎呀,咱们是学同一个专业的,就这样,便开始的愉快的沟通聊天,所以,仔细观察寻找到共同点并不难,要注意,察言观色发现的东西还要同自己的情趣爱好相结合,自己对此也要有兴趣,才有可能打破沉寂的气氛,否则,即使发现了共同点,也还会无话可讲,或讲一两句就卡壳了。
4.开口试探细揣摩——要打破沉默的局面,必须开口说话,你可以用打招呼来开场,也可以用动作开场,一边帮对方做一些急需要帮忙做的事,一边以话试探,王女士到医院就诊,坐在候诊大厅里,邻座坐着一位大姐,很健谈,大姐主动问他,你是来看什么病的,听口音不像本地人,你老家是哪里的呀?当她得知是山东青岛人时,就很高兴的说,青岛非常漂亮,我以前出差多次去过,刘女士便问,那你在什么单位工作呀?一来二去,等到就诊时他们已经是熟悉的朋友了,分手时还留下了双方的联系方式,这种融洽的效果看上去是偶然的,实际也是必然的,只有通过试探揣摩,发现共同点,才能让沟通顺畅友好。
5.一步步的深入——发现共同并不难,但这只是谈话的初级阶段所需要的,随着交谈内容的深入,共同点会越来越多,为了使交谈更有益于对方,必须一步一步地挖掘深层次的共同点,才能让聊天越来越深入,气氛越来越好。
6.避免三个陷井——聊天有三个陷井,一个是速度陷井,或者太快,让你的“聊友”没有插话的机会,或者太慢,半天说不出一句话;二是消极陷井,也就是正当大家聊的热火朝天时,你突然就冒出一些消极的情绪,或者消极的话题,这样就没有意思了;三是个人隐私,比如你挣多少钱啊,与老婆的性生活和谐不和谐啊,等等,这样会给人以爱管闲事的感觉。 |
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